三原縣人民政府

服務事項規范“六統一”，醫保服務更精準。做到了28項醫保政務服務事項“六統一”，讓參保群眾真正感受到醫保服務的規范統一、清晰明了。

服務事項下沉“七大類”，醫保服務更便捷。將“七大類”醫保高頻事項下沉到鎮（村）醫保服務站（室），做到“就近辦”，群眾辦理醫保業務“小事不出村、大事不出鎮”。

事項經辦做到“四最”，醫保服務更優質。在縣政務大廳設立了4個醫保綜合窗口，2個咨詢辦理室，配備了9名專職工作人員，讓群眾感受到“四最”醫保經辦服務，確保群眾只進一扇門、只跑一次路、只交一次資料。

窗口服務實行“四考核”，醫保服務更出色。對窗口服務人員的四項工作進行考核，不斷提升服務質量和水平，讓老百姓享受到貼心、暖心、舒心的高質量醫保服務。

服務評價體系“六公開”，醫保服務更透明。推行文明規范用語，設置服務評價器和滿意度測評，讓廣大干部群眾監督我們的服務承諾和醫保服務工作。

今年醫保服務“67446”建設工程實施以來，縣、鎮、村三級醫保經辦機構累計為群眾辦理醫保事項3000余件。下一步，我局繼續堅持做好“67446”建設工程，鞏固主題教育成果，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。